2017年2月9號，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》，其中國家層面首提「醫(yī)藥代表備案制度」，內(nèi)容如下：
食品藥品監(jiān)管部門要加強對醫(yī)藥代表的管理，建立醫(yī)藥代表登記備案制度，備案信息及時公開。醫(yī)藥代表只能從事學術(shù)推廣、技術(shù)咨詢等活動，不得承擔藥品銷售任務，其失信行為記入個人信用記錄。
據(jù)了解，近日，上海市第十人民醫(yī)院開始試用人臉識別系統(tǒng)“抓”醫(yī)藥代表！下周正式按軟件提示要求保安抓不符合要求的醫(yī)藥代表，效果好的話，可能推廣到全市醫(yī)院。我們根據(jù)線索把事件的前因后果和對未來的影響進行了梳理和分析。
最新消息顯示：昨日，該醫(yī)院已經(jīng)讓上醫(yī)、國藥等商業(yè)公司口頭通知各企業(yè)代表，所有醫(yī)藥代表必須去拍照備案，否則后果自負。
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事件前因后果
1.2016年12月：央視暗訪醫(yī)院，曝光醫(yī)生收回扣
去年12月24日，央視CCTV-1和CCTV-新聞頻道滾動播出了對上海、湖南6家醫(yī)院的暗訪，曝光醫(yī)藥代表排隊給醫(yī)生送回扣的事件。
2.2016年12月：醫(yī)院積極回應
上海十院于同年12月27日，召開年度供應商廉政警示教育大會，與該院有采購供應關(guān)系的藥品、試劑、設備、耗材、物資、信息等產(chǎn)品供應商代表480人參加了會議。
此次會議較往年供應商代表由150家增加到460多家，會上院方領(lǐng)導重申了《嚴禁醫(yī)藥代表進入醫(yī)院促銷的管理制度》、《供應商接待管理制度》等制度，要求各供應商企業(yè)代表嚴格遵守、認真執(zhí)行。
3.2017年2月：藥代需備案管理
2月9日，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》，其中國家層面首提「醫(yī)藥代表備案制度」，內(nèi)容如下：
食品藥品監(jiān)管部門要加強對醫(yī)藥代表的管理，建立醫(yī)藥代表登記備案制度，備案信息及時公開。醫(yī)藥代表只能從事學術(shù)推廣、技術(shù)咨詢等活動，不得承擔藥品銷售任務，其失信行為記入個人信用記錄。
同年5月，上海十院迅速對供應商代表進行了登記，包括所有和醫(yī)院有效益關(guān)系的醫(yī)藥、藥械代表都需要接受嚴格的管理。
期間，上海醫(yī)藥代表就曾收到醫(yī)院要求拍攝個人照片的短信：
【十院精神文明辦】根據(jù)十院黨委的要求，將開展與十院合作供應商的各類工作人員及銷售代表拍攝個人照片工作（以收到短信為準）。
拍攝人員拍攝時間為3月21日、23日（周二、周四）下午2點至4點半，請各位拍攝人員及時來拍照，地點定于醫(yī)院2號樓1樓會議中心（衛(wèi)生間旁邊的房間），請根據(jù)指示牌前往拍攝地點，謝謝配合！
4.2017年6月：開始試行人臉識別系統(tǒng)
今天是上海第十人民醫(yī)院第一天試運行人臉識別系統(tǒng)。
會議宣講→信息登記→照片采集→錄入人臉識別系統(tǒng)，如果系統(tǒng)監(jiān)控到符合條件的人員進入院內(nèi)，行為違反《嚴禁醫(yī)藥代表進入醫(yī)院促銷的管理制度》，可能就會給以懲戒。
系統(tǒng)如何運作？
據(jù)上午收到的信息，該人臉識別系統(tǒng)有手機客戶端，該系統(tǒng)是這樣運作的：
遍布醫(yī)院及醫(yī)生診室內(nèi)的攝像頭一旦監(jiān)控到人像和系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)藥代表照片相符，即報警提示，等候下一步處理。
基本每個醫(yī)藥代表醫(yī)院活動情況均會被捕獲，由上圖第三個報警記錄可見，不僅在院內(nèi)，哪怕你剛走在醫(yī)院門口（共和新路），也可被攝像頭捕獲，馬上進行對比。
系統(tǒng)將造成什么影響？
據(jù)最新消息，下周，醫(yī)院將正式按軟件提示，要求保安攔截沒有登記在案的醫(yī)藥代表。另外，據(jù)說上海華山醫(yī)院，也將于近期開始推行類似的系統(tǒng)，效果好的話，可能推廣到全市醫(yī)院。
目前醫(yī)院的政策大致是已經(jīng)備案的醫(yī)藥代表不會被處理，保安要攔截的是沒有在醫(yī)院備案但頻繁出入醫(yī)院及診室的非就醫(yī)可疑人員。一旦被判為未備案醫(yī)藥代表，系統(tǒng)會立即報警提示，保安會上前處理。
據(jù)醫(yī)藥代表行業(yè)的線索人稱，備案過程嚴格，除采集照片外，亦需填寫醫(yī)藥代表所在的廠家、負責產(chǎn)品、進行學術(shù)拜訪的科室等信息。
有了這些信息，如果攝像頭監(jiān)控到備案的醫(yī)藥代表，在醫(yī)院內(nèi)走進不相關(guān)科室，又或者多次出入醫(yī)院及科室（據(jù)說一個科室一個月只允許去3次），系統(tǒng)即會報警提示，相關(guān)產(chǎn)品及企業(yè)信息也會提示，醫(yī)院即會采取下一步行動，是抓人或者停藥。
目前，醫(yī)院已經(jīng)向上醫(yī)、國藥等商業(yè)公司發(fā)出口頭通知，要求所有醫(yī)藥代表必須去拍照備案，否則后果自負。
醫(yī)生、藥代新形勢下的生存攻略
醫(yī)改這個詞，已經(jīng)不僅停留在紙面上，它正在悄然又猛烈地，改變著醫(yī)生，乃至整個醫(yī)療行業(yè)的生存狀態(tài)。
今年相比于以往，不論是國務院、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、國家食品藥品監(jiān)督管理總局，出臺的政策從數(shù)量上，確實沒有之前密集，但是，一個賽一個的重磅，一個比一個影響深遠。
從目前一個一個被落實的政策來看，不論是醫(yī)生，還是藥代，對未來形勢的判斷，必須更加敏感、更加主動，才能在新形勢下更強的競爭優(yōu)勢。